2月15日下午,收费一班正在值班,一辆银白色小客车向大营站上道口驶来,车还没有进入车道内,突然停了下来。这时班长王辉正在交班巡察,突然停下的车辆引起了王辉的注意,为了保障车辆安全有序通行,王辉立即组织备岗人员一起先把车推至安全区域,然后帮司机检查车是哪里出了问题。
经初步检查,该车应该是因电瓶老化断电从而导致打不着火,司机非常焦急的向王辉寻求帮助,说“我第一次来这里,人生地不熟的这打不着火儿了,可怎么办呀!王辉回应“您先别着急,我来想办法。”随后帮司机联系了服务区修车点。半个小时,车辆恢复正常。司机感动地对王辉说:“出门在外遇到了这样的事情,很幸运遇见了你们这些热心的高速工作者,不仅及时排除了车辆故障,而且我的行程一点儿都没有耽误,为你们这份无私奉献的精神点赞。”
大营站 孙冬冬